Přejít k hlavnímu obsahu Přejít k hlavnímu menu Přejít k vyhledávání

Odstávka e-shopu TESLA

Dan Dvořáček Dan Dvořáček 8. 9. 2022

Aktuální trendy

3 minuty čtení

Vážení zákazníci, omluvte prosím odstávku e-shopu TESLA z důvodu aktualizace a migrace systému.

Intenzivně pracujeme na přesunu dat a jejich aktualizaci, abyste své oblíbené chytré produkty mohli dále pořizovat přímo od nás. Opětovné zprovoznění webu shop.teslasmart.com je plánováno v první polovině měsíce listopad. V době této odstávky můžete zakoupit naše produkty u našich obchodních partnerů. V případě jakýchkoliv dotazů ohledně produktů, prodeje či samotné odstávky se prosím obracejte na naše centrum podpory na adrese info@teslasmart.com, telefonním čísle +420 602 613 934 nebo prostřednictvím našeho kontaktního formuláře.

Jak postupovat v případě reklamace?

  1. Vyplňte prosím reklamační formulář.
  2. Reklamovaný produkt s vyplněným formulářem odešlete na adresu, kterou zjistíte po zadání názvu produktu ZDE.
  3. O průběhu reklamace vás budeme informovat na kontaktní údaje uvedené v reklamačním formuláři.

Odstoupení od kupní smlouvy

Veškeré nakoupené zboží můžete bez udání důvodu vrátit za následujících podmínek:

  • zboží máte nejdéle 30 dnů ode dne převzetí,
  • zboží je v perfektním stavu, nepoškozené – může být rozbalené a použité, ale mechanický stav musí být 100%.

Jak postupovat v případě odstoupení od kupní smlouvy??

  1. Vyplňte formulář odstoupení od smlouvy ZDE.
  2. Zboží pečlivě zabalte včetně veškerého příslušenství a vyplněného formuláře odstoupení od kupní smlouvy.
  3. Pokud jste v souvislosti s nákupem získali i jakýkoliv dárek, je nutné jej také vrátit. Pouze však v případě, že byl dárek jako bonus k produktu, který vracíte.
  4. Balík odešlete na adresu TESLA e-shop – vrácení zboží, 4PX Express CZ s.r.o., Lidická 498, 252 61 Jeneč

Finance za vrácené zboží vám vrátíme nejpozději do 30 dnů ode dne odstoupení od kupní smlouvy. S platbou však můžeme v souladu se zákonem počkat, dokud nám zboží nevrátíte.

Jaké zboží nemůžete vrátit?

  • Zboží, které bylo zakoupeno déle než před 30 dny.
  • Poškozené zboží, které bylo způsobeno z vaší strany.
  • Zboží, které je z hygienických důvodů zabaleno v jednorázovém obalu a již jej není možné v neporušeném obalu vrátit – např. chytrý kočičí záchod (Tesla Smart Cat Toilet).

  • Líbí se vám článek?
    Sdílejte jej s přáteli!


Další články z kategorie Aktuální trendy

Aktuální trendy 6 minut čtení

3 + 3 mýty a pravdivá fakta o chytré domácnosti

3 + 3 mýty a pravdivá fakta o chytré domácnosti

Jako chytré či „smart“ dnes označujeme spoustu spotřebičů, které se připojují do elektrické zásuvky. Co je ale skutečně chytrá domácnost a podle čeho vlastně různá „smart“ zařízení vybírat a jak je používat? Podívejme se na několik typických mýtů, které jsou s chytrou domácností spojené – a naopak také na několik vlastností chytrých zařízení, které rozhodně stojí za pozornost.

Aktuální trendy 6 minut čtení

Usnadněte si svůj život s chytrými produkty TESLA!

Usnadněte si svůj život s chytrými produkty TESLA!

Chytrá domácnost nemusí být jenom drahé moderní domy kompletně řízené počítačem a ovládané prostřednictvím mobilního zařízení. Existuje mnoho zařízení chytré domácnosti, která jsou levná i snadno ovladatelná, a přitom velmi užitečná.

Kolem technologií chytré domácnosti (nebo také inteligentní domácnosti, chytrých domů či tzv. smart home zařízení) koluje řada mýtů a předsudků, které mnoho lidí odrazují od toho, aby si s pomocí chytrých zařízení usnadnili svůj každodenní život v bytě či domě. Což je velká škoda, protože chytrou domácnost může mít prakticky kdokoli, kdo si chce užívat větší komfort i bezpečí svého bydlení.

Aktuální trendy 6 minut čtení

Usnadněte si svůj život s chytrými produkty TESLA!

Usnadněte si svůj život s chytrými produkty TESLA!

Chytrá domácnost nemusí být jenom drahé moderní domy kompletně řízené počítačem a ovládané prostřednictvím mobilního zařízení. Existuje mnoho zařízení chytré domácnosti, která jsou levná i snadno ovladatelná, a přitom velmi užitečná.

Kolem technologií chytré domácnosti (nebo také inteligentní domácnosti, chytrých domů či tzv. smart home zařízení) koluje řada mýtů a předsudků, které mnoho lidí odrazují od toho, aby si s pomocí chytrých zařízení usnadnili svůj každodenní život v bytě či domě. Což je velká škoda, protože chytrou domácnost může mít prakticky kdokoli, kdo si chce užívat větší komfort i bezpečí svého bydlení.

Aktuální trendy 5 minut čtení

Starejte se o své mazlíčky i když nejste doma

Starejte se o své mazlíčky i když nejste doma

Dnes se podíváme na dva chytré přístroje, které vám pomůžou s péčí o mazlíčky a přitom nezruinují váš rozpočet. Tesla Smart Pet Feeder je revolučním krmítkem, které se dokáže postarat o pravidelné krmení vašeho domácího mazlíčka, když nejste doma. Krmítko dokáže dávkovat přesné porce a servíruje je v přesný čas. Druhý chytrý výrobek je Tesla Smart Pet Fountain. Tato inteligentní fontánka dokáže dodávat čerstvou vodu pro vašeho mazlíčka a to až po dobu 5 dní.

Aktuální trendy 6 minut čtení

3 + 3 mýty a pravdivá fakta o chytré domácnosti

3 + 3 mýty a pravdivá fakta o chytré domácnosti

Jako chytré či „smart“ dnes označujeme spoustu spotřebičů, které se připojují do elektrické zásuvky. Co je ale skutečně chytrá domácnost a podle čeho vlastně různá „smart“ zařízení vybírat a jak je používat? Podívejme se na několik typických mýtů, které jsou s chytrou domácností spojené – a naopak také na několik vlastností chytrých zařízení, které rozhodně stojí za pozornost.

Aktuální trendy 6 minut čtení

Usnadněte si svůj život s chytrými produkty TESLA!

Usnadněte si svůj život s chytrými produkty TESLA!

Chytrá domácnost nemusí být jenom drahé moderní domy kompletně řízené počítačem a ovládané prostřednictvím mobilního zařízení. Existuje mnoho zařízení chytré domácnosti, která jsou levná i snadno ovladatelná, a přitom velmi užitečná.

Kolem technologií chytré domácnosti (nebo také inteligentní domácnosti, chytrých domů či tzv. smart home zařízení) koluje řada mýtů a předsudků, které mnoho lidí odrazují od toho, aby si s pomocí chytrých zařízení usnadnili svůj každodenní život v bytě či domě. Což je velká škoda, protože chytrou domácnost může mít prakticky kdokoli, kdo si chce užívat větší komfort i bezpečí svého bydlení.

Chceme rozšířit užívání chytrých zařízení mezi širokou veřejnost